Politique de confidentialité

Voici la politique de confidentialité de Recyclage Carbone Varennes dans laquelle vous pourrez trouver toutes nos activités concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels. Recyclage Carbone Varennes (RCV) s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.

En acceptant cette politique et en partageant vos renseignements personnels avec nous, vous consentez à ce que ceux-ci soient recueillis, utilisés et partagés comme décrit dans cette politique.

Collecte de données

Échanges automatiques de données

Lorsque vous accédez à notre site Web, votre ordinateur et le serveur qui héberge celui-ci échangent des données de manière automatique. C’est d’ailleurs cet échange de données qui vous permet de visualiser notre site Web. Voici plus concrètement quelles sont les données échangées et nécessaires à cette connexion Web :

Le fournisseur d’accès à Internet auquel vous êtes connecté ;
Votre adresse IP, qui est une adresse numérique permettant de localiser précisément un ordinateur connecté à Internet ;
Le navigateur que vous utilisez (par exemple : Firefox, Chrome) et le système d’exploitation (par exemple : Windows, Mac OS, Android, iOS) ;
Les pages que vous consultez au sein de notre site Web, ainsi que la date et l’heure auxquelles vous accédez à ces pages ;
L’adresse du site référant si vous arrivez sur ce site à partir d’un autre site Web.

Ces informations ne sont pas utilisées pour vous reconnaître, elles ne sont que des exigences informatiques nécessaires au bon fonctionnement de la connexion Internet.

Échanges volontaires de données

Notre site Web comporte un formulaire dans lequel les visiteurs sont invités à indiquer des renseignements personnels. Lorsque le formulaire est rempli par l’internaute, son consentement est donné face à l’utilisation et la communication de ses informations selon une utilisation conforme à la loi et selon les objectifs décrits plus bas.

Mesure d’audience Web et ciblage publicitaire

Notre site Web utilise des outils de mesure d’audience Web et de ciblage publicitaire. Vous pouvez en retrouver la liste complète ci-dessous.

Google Analytics 4

Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des analyses numériques de base concernant le trafic du site Web de Recyclage Carbone Varennes. Des renseignements comme le temps de connexion, l’endroit de connexion, les actions effectuées sur le site, les pages consultées, le site de provenance, sont recueillis et anonymisés afin d’alimenter cet outil d’analyse de trafic.

Utilisation de pixels de suivi

Nous avons intégré un Pixel Meta et LinkedIn sur le site Web de Recyclage Carbone Varennes pour des fins publicitaires. Ces intégrations nous permettent de mieux comprendre les interactions et les comportements des utilisateurs entre ces deux plateformes sociales et notre site Web.

Google Tag Manager

Google Tag Manager vient faire le pont entre les actions des internautes et Google Analytics. Cet outil permet de reconnaître les actions effectuées sur le site et d’envoyer des données anonymes pertinentes à Google Analytics.

Hotjar

Hotjar est un outil nous permettant de mieux comprendre les comportements et déplacements des internautes sur notre site web. Toutes ces données sont anonymisées et ne servent qu’à optimiser les contenus de notre site.

Fichiers témoins (cookies)

Le site Web de Recyclage Carbone Varennes utilise des extensions et intégrations qui proviennent de services que nous utilisons pour le bon fonctionnement et l’optimisation de celui-ci. Celles-ci utilisent des fichiers témoins comme décrits ci-dessous, notamment pour faciliter son fonctionnement, optimiser sa performance et recueillir des données anonymes sur les comportements observés sur le site.

Fichiers témoins nécessaires

WordPress utilise des cookies pour nous permettre de mettre en œuvre ou de modifier le contenu du site Web en temps réel.

Fichiers témoins statistiques

Hotjar utilise des cookies pour reconnaître la première page que vous consultez sur notre site Web et comprendre les actions et le parcours utilisateur. Ces données sont anonymisées.
Google Analytics utilise des cookies pour calculer le nombre de visites, les sessions et les données de campagnes publicitaires pour nous permettre d’avoir une vue d’ensemble du trafic sur notre site. Ces données sont anonymisées.

Veuillez prendre note que les fichiers témoins peuvent tous être effacés et même désactivés à travers les paramètres de votre navigateur.

Utilisation de données

Nous utilisons exclusivement vos informations de contact pour vous contacter.

Toutes les informations relatives à notre formulaire sont strictement utilisées à ces fins et toutes vos demandes sont traitées exclusivement par Recyclage Carbone Varennes.

Communication de données

Seul le nombre minimal de membres concernés au sein de notre organisation pour atteindre les objectifs énoncés dans la politique peut avoir accès à vos renseignements personnels, dans la mesure où cela est raisonnablement justifié.

Nous ne communiquerons pas vos renseignements à des tiers sans votre consentement, à moins d’une exception ou d’une obligation instaurée par la loi. À l’heure actuelle, nous communiquons vos renseignements personnels à aucun tiers nécessitant votre consentement.

Demande d’accès, de rectification et retirement du consentement

Vous êtes autorisé à consulter vos renseignements personnels. Vous avez aussi le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis. Si tel est le cas, nous vous prions de nous envoyer une demande.

Si vous découvrez qu’il y a des informations incorrectes, incomplètes ou ambiguës vous concernant dans un fichier ou un dossier, ou si la collecte, la communication ou la conservation de ces informations n’est pas autorisée par la loi, vous avez le droit de demander une rectification.

Vous pouvez nous envoyer une requête à vieprivee@recyclagecarbone.com. Nous vous prions de consulter les gabarits de la Commission d’accès à l’information du Québec pour toute demande.

Contact

Pour toute question concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels, nous vous invitons à contacter :

Adam Leclerc
Responsable de la protection des renseignements personnels
Gestionnaire informatique
vieprivee@recyclagecarbone.com

Mise à jour

Dernières modifications

Vous trouverez ci-dessous les dernières modifications effectuées à notre politique de confidentialité depuis sa dernière version :

28 août 2024

Mise en ligne de la politique de confidentialité.